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- Aumento del valor para el cliente
- Ampliar una pila tecnológica más sólida
- Reducción del riesgo normativo
- Repensar el producto y las operaciones
- Desarrollo para los mercados de Latinoamérica
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18 de enero de 2027
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CC4.1El salón del WorldGaming Council es un espacio apartado y privado, exclusivo para los miembros del Consejo, en el que...
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Escenario WorldGamingEl sector de los videojuegos está entrando en un periodo de rápida transformación tecnológica. Esta sesión inaugural...
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CC5.1
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CC5.3Si bien la personalización basada en la inteligencia artificial está marcando el rumbo del sector del iGaming moderno, la automatización excesiva corre el riesgo de convertir una experiencia emocionante en...
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CC5.2A pesar de que los regímenes normativos de los mercados del juego en África son muy diferentes entre sí, la fiscalidad sigue siendo un elemento constante...
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Sustainable Gambling Zone
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Escenario WorldGamingLa transformación tecnológica rara vez sigue una hoja de ruta perfecta. Esta sesión reúne a operadores y...
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CC4.2Identificar las presiones normativas y de mercado que afectan a la rentabilidad y la competitividad de...
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CC4.3Determinar si las definiciones contradictorias de juego ilegal, sin licencia y no regulado, en última instancia...
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CC4.4Para determinar qué medidas normativas, comerciales y de control garantizan realmente que los jugadores apuesten de forma...
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CC5.2Los operadores ilegales con sede en el extranjero merman los ingresos fiscales, socavan el juego responsable y debilitan a los organismos reguladores...
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Sustainable Gambling ZonePara los operadores, los controles de KYC lentos o repetidos pueden ahuyentar a los clientes legítimos, mientras que los equipos se quedan...
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CC5.3La difuminación de la frontera entre los mercados de predicción y las apuestas deportivas está redefiniendo las carteras de productos...
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CC5.1
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Escenario WorldGaming
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Sustainable Gambling ZoneAunque una persona de entre 18 y 25 años puede superar un control de identidad en cuestión de segundos, su perfil de riesgo puede evolucionar mucho más...
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CC5.2La inteligencia regulatoria digital se está convirtiendo rápidamente en la base de la supervisión, la integridad del mercado y...
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CC5.3La distinción entre los casinos físicos y los casinos online se está difuminando a medida que los operadores combinan la gamificación digital...
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CC5.1
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CC5.2Dos de los mayores mercados de juegos de azar de África, Kenia y Nigeria, lideran el continente en lo que respecta a las apuestas en tiempo real...
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Sustainable Gambling ZoneLa República Checa está poniendo en práctica lo que podría ser la primera «visión única del cliente» a nivel de todo el mercado. ...
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CC4.2Analizar si los modelos de negocio actuales, los incentivos comerciales y las expectativas normativas son...
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CC4.3Determinar si la libertad de hacer publicidad hace que los operadores autorizados sean realmente más competitivos, o...
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CC4.4Debatir si la carga que supone el cumplimiento de la normativa para los operadores autorizados está, en última instancia, reforzando el atractivo...
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CC5.3La cuestión ya no es cómo puede destacar tu correo electrónico de «bienvenida» con recomendaciones personalizadas...
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Escenario WorldGaming
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Sustainable Gambling ZoneUn juego más seguro depende de una experiencia de usuario eficaz: lo que los jugadores ven, comprenden y pueden hacer en momentos clave a lo largo de...
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CC5.1
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CC5.3¿Cuál es el nuevo referente en materia de experiencia de usuario digital? La personalización y la gamificación en tiempo real...
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CC5.2¿Cuáles son las garantías financieras, tecnológicas y de gobernanza imprescindibles que se exigen para entrar en...
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Sustainable Gambling ZoneCuando los datos sobre la asequibilidad indican que hay que intervenir, pero el comportamiento de los jugadores sugiere lo contrario, ¿qué deberían hacer los operadores...?
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CC4.4Debatir los motivos para replantearse los enfoques en materia de impuestos sobre el juego, ante la perspectiva de un aumento de los impuestos...
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CC4.2Debatir si las expectativas de los inversores en cuanto al crecimiento, la rentabilidad y la rapidez de la rentabilidad se cumplen en un contexto...
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CC4.3Analizar, a la luz de una nueva investigación del IRI sobre el uso que hacen los jóvenes de las plataformas digitales y los aspectos relacionados con ello...
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CC5.1
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CC5.3La inteligencia artificial en el diseño de videojuegos está evolucionando mucho más allá de los gráficos dinámicos. Hoy en día, la IA basada en agentes...
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CC5.2Tras una profunda reforma normativa, el sector del juego en Etiopía está a punto de convertirse en un sector fundamental...
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Sustainable Gambling ZoneSegún una encuesta reciente realizada a operadores, el 80 % de los adultos afirma que no utilizaría a sabiendas un juego ilegal...
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CC5.2El coste económico que supone entrar en los mercados del juego de África es solo el principio del reto para los operadores...
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CC5.3La eficacia de una herramienta depende de la organización que la utilice. Adquirir capacidades de IA sin una estrategia clara...
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CC5.1
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Sustainable Gambling ZoneEn los entornos del sector del juego, caracterizados por su ritmo trepidante, su contacto directo con el cliente y su naturaleza operativa, las prácticas laborales cotidianas...
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Sustainable Gambling Zone¿Podría el diseño de los casinos mejorar el bienestar, además de la experiencia del cliente? Las últimas investigaciones sobre el entorno de los servicios...
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Escenario WorldGaming
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CC5.1
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CC5.3Las retransmisiones en directo de «box breaking», las subastas a ciegas por equipos y las plataformas de reempaquetado han creado discretamente un...
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CC5.2La protección de los jugadores y las intervenciones basadas en datos están pasando de la teoría a la práctica en toda la región ga de África...
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Escenario WorldGaming
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CC4 Lounge & Sky Garden
19 de enero de 2027
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CC4.1Una sesión informativa dinámica de 45 minutos en la que se recopilan los datos más recientes y emergentes del programa de investigación ICE...
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Fira Barcelona Grandes Salas 1-5
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CC5.3¿Qué se necesita para ser un líder eficaz en marketing del sector del iGaming? Cada vez más, los responsables de marketing deben...
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CC5.2
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CC5.1
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Escenario WorldGaming
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CC4.2Para evaluar si el papel de la tecnología debe pasar de ser un facilitador a convertirse en un instrumento de cumplimiento y aplicación...
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CC4.4Para esbozar los riesgos que entrañan los modelos monopolísticos, que obstaculizan el crecimiento del mercado africano de los videojuegos, justo cuando...
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CC4.3Para determinar si la creación de un mercado competitivo y sostenible requiere un nuevo enfoque basado en...
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Sustainable Gambling ZoneLos operadores ponen en marcha múltiples intervenciones a lo largo del recorrido del jugador, pero ¿cuáles son las que realmente funcionan?...
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CC5.2
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CC5.3Para destacar en un mercado saturado ya no basta con gritar o llamar la atención a todo volumen...
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Escenario WorldGaming
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Sustainable Gambling ZoneDado que los tribunales europeos exigen responsabilidades a las plataformas tecnológicas y que menos del 5 % de los anuncios del mercado negro denunciados...
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CC5.2
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CC5.3En una época en la que los operadores se enfrentan al reto de personalizar la experiencia del cliente...
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Sustainable Gambling ZoneUna demostración práctica de una herramienta de gobernanza de la inteligencia artificial desarrollada para el sector del juego.
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CC4.3Para analizar cómo los directores financieros pueden hacer frente al aumento de los costes de financiación, la incertidumbre normativa y las presiones del mercado...
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CC4.2Para analizar cómo los organismos reguladores pueden adaptar los marcos normativos existentes para mantenerse al día con los nuevos productos de juego mediante...
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CC4.4Analizar, a la luz de la nueva investigación del IRI sobre el estigma y la percepción pública del juego, cómo el nar...
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Sustainable Gambling ZoneA diferencia de un chatbot que sigue un guion predeterminado, un agente de IA puede basarse en datos de comportamiento, datos de la cuenta...
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CC5.3La hoja de ruta desde la adopción de la IA hasta su impacto: cómo salvar la brecha entre la adopción y la transformación: la reunión de la junta directiva...
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CC5.2
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Sustainable Gambling ZoneLos operadores ilegales pueden sustituir los dominios bloqueados y redirigir el tráfico más rápido que las medidas de control convencionales...
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CC4.4Debatir si los organismos creados para gestionar un mercado regulado pueden hacerlo sin apoyo adicional...
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CC4.2Con el fin de analizar, a la luz de la nueva investigación del IRI realizada por la UNLV y la Universidad Rey Juan Carlos sobre el uso y...
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CC4.3Analizar, basándonos en las investigaciones más recientes del IRI sobre cómo se entiende y se aplica el juego responsable...
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CC5.2
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CC5.3¿Por qué la estrategia de retención es tan defectuosa? Los operadores siguen recurriendo a soluciones a corto plazo, como costosas actualizaciones...
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Sustainable Gambling ZoneLa reputación del sector y la reacción negativa de la opinión pública afectan directamente a las personas que están detrás de la empresa. Más allá de la gestión...
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CC5.2
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CC5.3Desde la saturación publicitaria agresiva y los patrocinios de influencers hasta la creciente celebración de la mujer...
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Sustainable Gambling ZoneLos equipos de Pagos, Fraude, RG y Comercial ven cada uno una faceta diferente del jugador. Cuando esos datos...
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Escenario WorldGaming
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CC5.3Los modelos tradicionales de gestión reactiva de VIP se están quedando obsoletos en una era caracterizada por los datos en tiempo real y...
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CC5.2
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CC4 Lounge & Sky Garden
20 de enero de 2027
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Sustainable Gambling ZoneLos detalles del taller están aún por confirmar.
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CC5.1
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Sustainable Gambling ZoneA medida que se reduce el alcance de la obligación de presentar informes ESG y cada vez más empresas quedan fuera de su ámbito de aplicación, los operadores han...