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Convertir mercados difíciles en motores de crecimiento: la fórmula para la retención de jugadores en mercados cambiantes

20 de enero de 2026
CC5.2
Taller sobre el recorrido del cliente de iGaming

Profundo conocimiento de los jugadores: cómo «los datos de todo» se convierten en arquetipos de jugadores y conocimientos sobre las sesiones que impulsan el diseño, la gestión de las relaciones con los clientes y la retención responsable en los mercados regulados.
La solución de retención de Fennica: el conocimiento de los jugadores impulsa el desarrollo de juegos, que son mecánicos y están basados en historias. Own Game Studio y nuestra red Game Family abren posibilidades de creación a medida para los operadores que convierten el entretenimiento en juego repetido, mayor LTV y menor dependencia de la adquisición de pago.
De mercados difíciles a motores de crecimiento: el modelo de colaboración Veikkaus-Fennica con puntos de referencia y resultados de casos. Vea cómo el desarrollo conjunto obtiene los mejores resultados cuando se compite por la cuota de mercado. Conozca a las personas que hay detrás.

Ponentes
Joni Hovi - Fennica Gaming
Riikka Seppänen, vicepresidenta de iCasino - Veikkaus