WellyTalk
Pabellón: 4
Stand: 4H50
Ofrecemos WellyTalk AI, una plataforma inteligente de atención al cliente basada en una arquitectura de doble IA, compuesta por una IA de interacción con el cliente en primera línea y una IA de control de calidad en el backend. Nuestra solución permite mantener conversaciones automatizadas y multilingües con los clientes, integraciones en tiempo real mediante API con los sistemas empresariales, auditoría de sesiones y supervisión de riesgos. Permite consultar incidencias de pago a través de múltiples aplicaciones, como Telegram y el correo electrónico, y la IA envía los resultados al sistema de atención al cliente para una resolución totalmente automatizada.
Permite a los operadores de juegos de azar ofrecer una atención al cliente inteligente las 24 horas del día, reducir los costes de personal y reforzar la gestión del cumplimiento normativo. Nuestros principales mercados abarcan Asia, Sudamérica, Oriente Medio y Europa.
Áreas de negocio
Asia, Sudamérica, Oriente Medio, Europa
