Las organizaciones de juego seguro GamCare (20 000 £), Responsible Gaming Council (20 000 £) y Better Change (6000 £) fueron las beneficiarias del fondo benéfico de este año donado por los seguidores de la Zona de Protección al Consumidor (CPZ) de ICE. El fondo se compuso de donaciones de 6000 £ de bet365, Kindred, Entain, Videoslots, Sky Betting and Gaming e IMG Arena, a las que se sumó una contribución de 10 000 £ de Ambassadeurs Group. La suma eleva el total recaudado para organizaciones benéficas del sector del juego en las últimas tres ediciones de ICE London a 146 000 £.

Ewa Bakun, directora de Industria y Participación de Clarion Gaming, ha sido testigo del crecimiento de la Zona de Protección al Consumidor tanto en presencia como en prestigio. Afirmó: «La CPZ fue una idea original de Tim Miller, de la Comisión del Juego, y se presentó en la feria ICE London en 2018, cuando contábamos con ocho expositores, entre los que se encontraban proveedores de tecnología y organizaciones benéficas. Me complace decir que en ICE London 2022 contamos con 14 expositores, entre los que se encontraban organizaciones benéficas, centros de tratamiento y organizaciones sin ánimo de lucro, a los que cedemos el espacio junto con organizaciones comerciales y proveedores de herramientas, soluciones y tecnología para el juego responsable».

Y continuó: «Este año, la Zona de Protección al Consumidor ocupó una nueva ubicación privilegiada cerca de la avenida principal del ExCeL London, lo que facilitó su localización y tuvo un impacto beneficioso en el tráfico hacia la instalación. Todos los expositores mencionaron las ventajas de la nueva ubicación y creo que, en las cuatro ediciones de ICE, que representan un periodo de tiempo relativamente corto, la CPZ se ha convertido en un punto central de la experiencia ICE London y en un componente clave de la exposición».

La Zona de Protección al Consumidor no fue la única oportunidad que tuvieron los visitantes de ICE London para hablar y aprender sobre el juego más seguro. El programa de conferencias ICE VOX incluyó una clase magistral sobre juego responsable, en la que se analizó el juego responsable desde la perspectiva de los operadores, los reguladores y los proveedores. Esto se sumó a las sesiones sobre ESG, sostenibilidad y percepciones de la industria del juego.

Ewa Bakun concluyó: «Históricamente, la reputación de ICE London giraba en torno al estatus de la feria como el evento en el que los innovadores lanzaban sus últimos productos y a la oportunidad que ofrecía para establecer contactos y reunirse con colegas de todo el mundo. Si bien todo eso sigue siendo cierto, también creo que ICE se considera ahora un pionero en el desarrollo y los avances en materia de juego más seguro, con especial atención a la CPZ».

La Zona de Protección al Consumidor de ICE London 2022 acogió a las principales organizaciones benéficas Gordon Moody, GamCare, YGAM, Responsible Gambling Council y Gamstop, junto con proveedores como Future Anthem, Gamblewise, Mindway AI, Casino Guru, TruNarrative, BeBettor, W2 y Crucial Compliance.