Alfonso González García é cofundador da Whizdom AI, onde lidera o desenvolvimento de sistemas avançados de IA projetados para aumentar o envolvimento, a retenção e o valor ao longo da vida dos jogadores para operadores de iGaming. Ele é especialista na criação de agentes de IA generativa coordenados e mecanismos de recomendação que trabalham juntos para personalizar o lobby, resolver problemas de suporte instantaneamente e orientar os jogadores para a próxima ação certa, sem atritos. O trabalho de Alfonso reúne IA multiagente, dados comportamentais em tempo real e otimização A/B contínua, criando uma plataforma de autoaperfeiçoamento que ajuda as operadoras a eliminar gargalos de suporte, melhorar a descoberta e aumentar o valor do jogador a longo prazo. Ele é apaixonado pela interseção entre automação de IA, sistemas de recomendação e ROI comercial — ajudando as operadoras a transformar a rotatividade potencial em engajamento sustentável.